Nhà hàng bị tố 'chặt chém' xin lỗi nhóm nghệ sĩ Quang
Lê, Ý Lan
Cập
nhật lúc 14:17
Ban giám đốc Nhà hàng
27 Seafood (268 Võ Nguyên Giáp, Q.Sơn Trà, Đà Nẵng) đã gửi lời xin lỗi đến
nhóm nghệ sĩ Quang Lê, Ý Lan.
Ban
giám đốc Nhà hàng 27 Seafood (Đà Nẵng) lên tiếng xin lỗi nhóm nghệ sĩ Quang
Lê, Ý Lan. ẢNH: NGUYỄN TÚ
Ngày 26.1, Ban
giám đốc Nhà hàng 27 Seafood (Đà Nẵng) thay mặt các nhân viên, gửi email đến
ông Phi Thiên Vũ và nhóm nghệ sĩ Quang Lê, Ý Lan với “lời xin lỗi chân
thành" vì đã để khách hàng phải phiền lòng.
Trước đó, ông
Vũ dùng tài khoản Facebook cá nhân tố nhà hàng này “chặt chém” 25 triệu đồng
cho bữa sáng của hơn 20 người, trong đó nhiều món khách không hề gọi.
Quản lý nhà
hàng đã phủ nhận việc này, còn Chi cục Quản lý thị trường TP.Đà Nẵng đang mời
ông Vũ đối chất, làm rõ.
Trong lúc sự
việc vẫn chưa được cơ quan chức năng làm rõ, ban giám đốc Nhà hàng 27 Seafood
đã gửi email xin lỗi khách hàng, vì cho rằng nhiệm vụ sống còn của người làm
dịch vụ là làm khách hàng hài lòng, nhưng lần này, nhà hàng đã không làm
được, nên "rất tiếc và rút kinh nghiệm sâu sắc".
Trao đổi với PV Thanh
Niên sáng 26.1, ông Hà
Phước Tín, quản lý của Nhà hàng 27 Seafood, cho biết: "Mình đã làm khách
buồn lòng, tức giận thì mình phải xin lỗi, đơn giản vậy thôi".
*
Cùng ngày (26.1), Sở Giao thông vận tải TP.Đà Nẵng yêu cầu Hiệp hội taxi
TP.Đà Nẵng, các hãng taxi khẩn trương họp quán triệt, chấn chỉnh thái độ phục
vụ toàn đội ngũ, đặc biệt tuyệt đối không xảy ra tình trạng chặt chém như vụ
thu tiền cước taxi gấp cả chục lần với một khách Hàn Quốc vừa qua (Thanh
Niên đã thông tin)
Nếu các đơn vị
để xảy ra vi phạm ảnh hưởng uy tín TP.Đà Nẵng thì Sở sẽ tham mưu UBND TP xử
lý nghiêm.
Theo Thanh niên
|
Thứ Sáu, 26 tháng 1, 2018
Đăng ký:
Đăng Nhận xét (Atom)
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét