Cảnh giác số lạ từ nước
ngoài gọi đến
Cập nhật lúc 20:03
Nhiều người dùng điện thoại di động tại VN gần đây bị mất
tiền cước quốc tế do mắc bẫy các số thuê bao nước ngoài gọi đến.
Theo nhà mạng MobiFone, thời gian gần đây, bộ phận hỗ trợ khách
hàng tiếp nhận nhiều phản ánh của khách hàng về việc các thuê bao di động tại
Việt Nam đã phát sinh cước cuộc gọi quốc tế đến các đầu số nước ngoài, cụ thể
là các đầu số +224xxx, +252xxx, +232xxx, +231xxx...
Nhà mạng này cho biết, qua kiểm tra thì xác định đây có
thể là các thủ đoạn nhằm gian lận cước viễn thông quốc tế bằng cách dùng thuê
bao nước ngoài để “nhá máy” (nháy máy) cho hàng loạt thuê bao tại Việt
Nam. Theo thói quen, nhiều khách hàng sẽ thử gọi lại cho những số điện thoại
này. Khi cuộc gọi được kết nối thành công, người nghe chỉ nghe được những âm
thanh được cài đặt sẵn và phát sinh cước gọi điện thoại quốc tế.
Cuộc gọi thường xuất hiện giữa trưa hoặc đêm muộn, khiến người
dùng mất cảnh giác, nghĩ là cuộc gọi nhỡ nên thường có thói quen gọi lại.
Theo đó mắc bẫy bọn lừa đảo, mất tiền cước cuộc gọi quốc tế.
Để hạn chế nguy cơ trên, MobiFone cho biết đã chủ động phân
loại và chặn toàn bộ các cuộc gọi đến tất cả thuê bao quốc tế mang các đầu số
có dấu hiệu gian lận cước quốc tế để ngăn chặn các hiện tượng trên, trong khi
các cuộc gọi quốc tế đến các số thuê bao nước ngoài khác vẫn đảm bảo thông
suốt, an toàn.
Bên cạnh đó, MobiFone đưa ra khuyến cáo với người dùng gồm:
- Người dùng cân nhắc kỹ trước khi gọi lại những cuộc gọi nhỡ có
đầu số lạ từ quốc tế về hoặc không nằm trong danh bạ quản lý của mình.
- Khi phát hiện có các hiện tượng như trên, người dùng cần
phản ánh về tổng đài chăm sóc khách hàng 18001090 của MobiFone để kịp
thời giải quyết
Đầu số quốc tế
của bọn lừa đảo có thể thay đổi trong thời gian tới nên người dùng di động
cần cập nhật thông tin thường xuyên để tránh trở thành nạn nhân của kẻ gian.
(Theo
Tuổi trẻ) THANH TRỰC
|
Thứ Tư, 16 tháng 11, 2016
Đăng ký:
Đăng Nhận xét (Atom)
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét