Sếp nữ
Korean Air từ chức vì làm chậm chuyến bay
Cập nhật lúc 09:25
Vì một túi hạt mắc ca, nữ thừa kế và cũng là Phó chủ tịch hãng
hàng không Korean Air đang chuốc lấy sự bất bình của dư luận.
Hãng hàng không Hàn Quốc Korean Air hôm
qua ra thông báo Phó chủ tịch của họ, bà Heather Cho sẽ từ chức. Sự việc diễn
ra sau làn sóng phản đối vì bà đuổi tiếp viên trưởng khỏi máy bay, khiến cả
chuyến bay bị chậm giờ.
Tờ Korea Herald cho biết thứ
Sáu tuần trước, khi đang ngồi trên khoang hạng nhất của một chuyến bay Korean
Air, bà đã lớn tiếng mắng mỏ tiếp viên vì phục vụ hạt mắc ca mà không hỏi
khách có cần hay không. Vài tờ báo khác thuật rằng bà nổi giận vì tiếp viên
phục vụ hạt trong gói, thay vì cho vào đĩa. Không dừng lại ở đó, bà tiếp tục
yêu cầu tiếp viên trưởng trình sổ tay hướng dẫn phục vụ ra, nhưng tiếp viên tưởng
không tìm thấy trong máy tính bảng. Nữ phó chủ tịch giận dữ và yêu cầu tiếp
viên trưởng rời tàu bay.
Lúc này, máy bay đang đi trên đường
lăn, chuẩn bị ra vị trí cất cánh. Để tiếp viên trưởng xuống, phi công phải
cho máy bay quay lại, khiến cả chuyến chậm 11 phút.
Sau khi sự việc xảy ra, làn sóng phản
đối bà Cho lan trên báo chí Hàn Quốc cũng như các mạng xã hội. Dù hãng hàng
không lý giải quản lý chất lượng là nhiệm vụ của bà Cho, nhiều người cho rằng
lý do chậm chuyến không thuyết phục. Có hành khách còn khẳng định nếu bà Cho
không rời khỏi công ty, họ sẽ không bao giờ mua vé Korean Air nữa.
Sau khi thông báo bà Cho phải chịu
trách nhiệm về sự cố chậm chuyến và đã từ chức, Korean Air cũng xin lỗi hành
khách vì sự cố lần này.
Tuy nhiên, các nhà chức trách hàng
không Hàn Quốc chưa dừng lại, tiếp tục điều tra xem hành động của bà Cho có
vi phạm luật hàng không hay không. "Dù bà Cho là quản lý cấp cao trong
công ty, trên chuyến bay đó bà cũng chỉ là hành khách. Do đó, bà phải cư xử
và được đối xử như những hành khách khác", BBC trích lời một
quan chức Bộ Giao thông Hàn Quốc.
Năm nay 40 tuổi, Heather Cho là con cả
của Cho Yang Ho, Chủ tịch Hanjin Group, công ty mẹ của hãng hàng không Korean
Air.
(Theo VnExpress) Anh Đức
|
Trang
▼


Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét